Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Linha Protheus) - FINA716 - ERRO 500 - Não foi possível efetuar o pagamento variable does not exist NA181VLIOF

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:10:00 min

Ocorrência
No módulo Financeiro, ao tentar realizar a amortização de empréstimos, ocorre o erro 500 - Não foi possível efetuar o pagamento variable does not exist NA181VLIOF



Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões

Causa
Esse incidente ocorre, pois a parametrização do sistema está incorreta para algum dos LP´s abaixo, passando a variável NA181VLIOF nas informações de valores 

580 - Inclusão de Aplicação / Empréstimo Financeira
581 - Exclusão de Aplicação / Empréstimo
582 - Apropriação de Aplicação / Resgate de Empréstimo
584 - Estorno da Apropriação de Aplicação
585 - Resgate de Aplicação Financeira
586 - Estorno Empréstimo / Estorno de Resgate

 

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse os LP´s e procure se a variável NA181VLIOF está sendo informada. 
2. Substitua a variável por um campo fixo e efetue posteriormente a amortização
3. Valores disponíveis para contabilização de Resgate de Aplicação e Empréstimo:


E5_VALOR (Valor do Resgate)
EH_VALREG (Baixa do Valor do Resgate Curto/Longo Prazo)
EH_VALIRF (Pagamento do Valor do IRF)
EH_VALIOF (Apropriação do IOF)
EH_VALSWAP (Valor do SWAP)
EH_VALISWP (Apropriação do IRF s/ SWAP)
EH_VALOUTR (Pagamento das Despesas)
EH_VALGAP (Pagamento do GAP)
EH_VALCRED (Valor do Crédito)
EH_VALJUR (Apropriação dos Juros)
EH_VALVCLP (Valor da Variação Cambial a Longo Prazo)
EH_VALVCCP (Valor da Variação Cambial a Curto Prazo)
EH_VALVCJR (Valor da Variação Cambial dos Juros)

Saiba mais 
Aplicações e empréstimos - FINA716 - Financeiro P12
Cross Segmento - Backoffice linha Protheus - SIGAFIN - FINA716 Como é contabilizado pelo LP 582 e 585 na apropriação e no resgate dos rendimentos mês a mês de uma aplicação por cotas FAF
FIN0038_LPAD_Contablizacao_LP585_Resgate_Aplicação_Emprestimo


Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _