Fluig - Plataforma - USU - Como alterar o login do usuário após a integração com o Identity ser desativada

Dúvida
Após a desativação da integração com o TOTVS Identity, surgiu a necessidade de alterar o login dos usuários, para facilitar o acesso à plataforma. Como fazer essa alteração?

Ambiente
TOTVS Fluig Plataforma - Usuários - Todas as versões

Solução
Infelizmente a alteração de login não pode ser feita. Quando um usuário é cadastrado, os campos de login e matrícula não podem mais ser alterados.

É possível acessar na plataforma informando o e-mail do usuário no campo de login, assim o usuário não precisará decorar o login atual que foi gerado pela integração com o TOTVS Identity.

Outra alternativa é desativar os usuários na plataforma e cadastrá-los novamente. Para isso, é recomendável alterar o e-mail de todos eles para deixá-los inválidos (adicionando um underline no final, por exemplo). Assim, é possível cadastrá-los novamente com o e-mail correto e o novo login.

Saiba Mais
Para saber mais sobre o acesso após desativar a integração com o Identity, consulte o artigo Como os usuários podem acessar a plataforma após a integração com o Identity ser desativada.