Cross Segmentos - Linha Logix - CRE - Não gerou comissão para o título

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Dúvida
Porquê não gerou comissão para um determinado título?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Contas a Receber (ADMFIN) - Versão 12

Solução
Se após conferir as parametrizações do artigo Cross Segmentos - Linha Logix - CRE - Processo de comissão, o problema ainda ocorrer, encaminhar para a equipe de Suporte do Contas a Receber, o resultado do SQL abaixo, para que seja avaliado se os dados são coerentes com o que consta na tabela docum_pgto, levando em conta o conteúdo do campo ies_forma_pgto, e a parametrização da forma de pagamento no programa FIN10004 - Formas de Baixa, se esta gera comissão ou não. O problema pode ser algum registro indevido nesta tabela, e neste caso, um ajuste de base é necessário.

SELECT * FROM CRE_INFO_ADIC_DOC
        WHERE CRE_INFO_ADIC_DOC.CAMPO='compl_docum_pgto'
          AND CRE_INFO_ADIC_DOC.PARAMETRO_TEXTO='calcula_comissao'
          AND CRE_INFO_ADIC_DOC.EMPRESA='<informar código da empresa>'
          AND CRE_INFO_ADIC_DOC.DOCUM = '<informar código do documento/título>'
          AND CRE_INFO_ADIC_DOC.TIP_DOCUM='<informar tipo do documento/título>'