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Dúvida
Quais os requisitos para o uso do app Meu RH?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Datasul) - Meu RH - Versão 12
Solução
O app Meu RH possui os seguintes requisitos:
-
Android 10 ou superior;
- Caso ocorram problemas ao acessar o app Meu RH nas versões do Android 10 até 13, acesse essa documentação: Incompatibilidade de Certificado SSL em Androids abaixo da versão 14
- iOS 16.0 ou superior;
- Não ter root ou jailbreak habilitado no dispositivo;
- Acesso à internet;
- Para acesso via 3G/4G deverá ser permitido o acesso externo ao servidor via proxy reverso e sem bloqueios no firewall;
- Protocolo SSL - Secure Socket Layer
Além da segurança dos dados trafegados, o certificado SSL é requisito para o correto funcionamento das rotinas que utilizam geolocalização, como por exemplo a batida de ponto, e que utilizam a câmera, como por exemplo para anexação de arquivos de atestado.
Saiba mais
A orientação completa pode ser consultada no link: Documentação técnica - Requisitos do Meu RH
Mais orientações neste link: RH - Linha Datasul - Meu RH - Implantação do Meu RH
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