FAQs - Suporte técnico

Central de PDVs

Produto:

Microsiga Protheus

Versões: 11.8 e Superior

Passo a passo:

Descrição:
Central de PDV
É o servidor que pode ser instalado nas lojas de forma que fique independente da conexão com a Retaguarda.
Possibilita a inclusão da pré-venda com a opção de reserva cega, caso esteja offline.

OBS. Disponibilizado a partir do release 11.8 e com utilização do TOTVS PDV, nos pontos de venda devido a arquitetura de comunicação.

 

1 - Cadastro de Host.

A comunicação de host seria realizada como o exemplo a baixo
- Retaguarda como HOST master.
- Central de PDVs é configurado como servidor e tambem como uma estação - Conectando ao Host master (Retaguarda) 
- PDVs são todos apontados apenas para a central de PDVs.
Para Configuração de Host foi disponibilizado passo a passo em vídeo:
* Cadastro de Host Servidor 
* Cadastro de Host Estação
  • Host Retaguarda:

  • Host Central - Configurar como estação, apontando o Host para a retaguarda. 

  • Host PDV - Configurar como estação, apontando o Host somente para a central de PDVs

2 - Configuração dos Jobs:
No Server da Central e PDV teremos o JOB de envio de dados STWUpData Exemplo:
No server da central Identificando com a chave: 
[CPDV]
ISCPDV=1
No server do TOTVS PDV com a chave:
[CPDV]
COMCPDV=1

Na RETAGUARDA utilizando o JOB de processamento de vendas LJGRVBATCH ou STBBatchProcess.
3 - Funcionalidades:
Algumas funcionalidades devem ser desmarcadas no perfil da retaguarda, sendo executadas no Host da Central de PDVs.
STFCOMMUCP
_GeraL1L2L4
_ConfL1L2L
_STDCANCRE
FR271HArq
STBISGetOp
STBImportR

 
4 - Arquitetura:

 

5 - Configuração do Server Auxiliar.

Na Central de PDVs devemos ter um server auxiliar conforme arquitetura do item 04 - Deve ser criado um novo serviço com uma nova porta, acrescentando as seguintes chaves:

[FwCommunication]
Service=TOTVS-APPSERVER
BinPath=C:\TOTVS\P118_TOTVS_PDV\PDV\PROTHEUS\BIN
IPType=1
ID=1004

[OnStart]
jobs=FWSCHDMANAG_TOTVS_PDV,FWSCHDQUEUE_TOTVS_PDV
RefreshRate=120


[FWSCHDMANAG_TOTVS_PDV] (Ambiente utilizado, o mesmo do appserver master da central)
Main=FWSCHDMANAG
Environment=TOTVS_PDV (Ambiente utilizado, o mesmo do appserver master da central)

[FWSCHDQUEUE_TOTVS_PDV]
Main=FWSCHDQUEUE
Environment=TOTVS_PDV

Exemplos de servers:

Central_appserver_principal.ini

Central_appserver_auxiliar.ini

Pré-Requisitos

1 - Verifique se a Carga está funcionando entre os ambientes (Retaguarda, Central e PDV), para mais informações sobre a carga de ambiente, verifique a documentação Carga Ambiente, disponível no TDN.

Importante: Caso a carga esteja configurada, é recebida na central de PDV's e distribuída para os PDV's.

2 - Gere um orçamento na Central de PDVs.

3 - Importe para o TOTVS PDV.

4 - Finalize venda e acompanhe o Status do L1_SITUA do PDV, Central de PDVs e Retaguarda

 
// Situações do _SITUA
//
// " " - Base Errada, Registro Ignorado.
// "00" - Venda Efetuada com Sucesso
// "01" - Abertura do Cupom Nao Impressa
// "02" - Impresso a Abertura do Cupom
// "03" - Item Nao Impresso
// "04" - Impresso o Item
// "05" - Solicitado o Cancelamento do Item
// "06" - Item Cancelado
// "07" - Solicitado o Cancelamento do Cupom
// "08" - Cupom Cancelado
// "09" - Encerrado SL1 (Nao gerado SL4)
// "10" - Encerrado a Venda
// Pode nao ter sido impresso o cupom
// "TX" - Foi Enviado ao Server (Pdv)
// "ER" - Erro ao envia ao server (Pdv)
// "EP" - Erro de processamento da venda (Pdv)
// "RE" - Ja foi feita nova tentativa de subir (Pdv)
// "RX" - Foi Recebido Pelo Server (Server)
// "OK" - Foi Processado no Server (Serevr)
// Enviar um OK ao Client que foi Processado
// "CP" - Recebido pela Central de PDV
// "RY" - Cancelamento Nfc-e

Para informações sobre o ambiente TOTVS PDV, consulte no TDN em Dúvidas Frequentes e acesse o conteúdo Desvendando o TOTVS PDV.

Importante: Para consultar como realizar a Configuração do TOTVS PDV, consulte o boletim Guia de configuração TOTVS PDV.

 

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