Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

RH - Clock In - Empresa que consta nos comprovantes

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:40 min

Dúvida

A empresa que consta nos comprovantes é a mesma que consta no cadastro do funcionário?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH Clock In – Clock In BackOffice – Todas as versões

Solução
Atualmente, os comprovantes de marcações são gerados contendo o nome da empresa que é relacionada ao cadastro do dispositivo por onde o funcionário realiza a marcação de ponto. A associação da empresa ao dispositivo é feita acessando a guia Dispositivos no TOTVS RH Clock In Backoffice.

Company.jpg

Cada dispositivo pode ter apenas 1 empresa relacionada a ele.

Saiba mais
Para mais informações sobre cadastro de dispositivos, acesse RH - Clock In by Carol - Cadastro de dispositivos

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 1

1 Comentários

  • Avatar
    ALLAN FERNANDES FORNIELLES

    nesta situação o cliente que tem um grupo de empresas vai ter que utilizar um tablet para cada CNPJ.
    poderia ser mais dinâmico e utilizar o dispositivo apenas para reconhecer a biometria facial e registrar o comprovante para empresa em que o funcionario é vinculado. 
    da maneira que está não é dinâmico.

    0
    Ações de comentário Permalink
Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _