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Dúvida
Como resolver pendência de produtos com baixa de estoque ONLINE na crítica do Congelamento?
Ambiente
TOTVS - TOTVS Varejo Supermercados (Linha RMS) - TOTVS Varejo - Todas as versões
Solução
O estoque on-line baixa o estoque e não cria a nota fiscal, a mesma só é criada quando importa a venda.
O estoque on-line poderia ser chamado de venda PDV on-line,
Na sua situação vamos supor que as 08:00 possua um saldo de estoque de 1.000 und.
As 08:10 vende pelo estoque on-line 5 unidades. Então o estoque está com 995.
Logo congela as 08:30 com o estoque de 995 und. as 22:00 tem a importação da venda, nessa importação da venda identifica que teve estoque on-line e gera uma nota de saída de 5 unidades as 22:00.
Então ao executar o extrato de itens, o estoque vai partir de 995 porque foi quando congelou, nisso iria considerar a saída de 5 e o calculado ficaria com 990 und. Iria gerar uma divergência porque quando congelou já contemplava esta saída.
Como a nota só foi gerada a noite, a saída será considerada novamente.
Por isso o sistema não deixa congelar com empenho de estoque on-line. O que importa é congelar o inventário antes ou após abertura da loja para que realmente deixe congelar para que o que foi movimentado possa ser registrado antes, o ideal é que faça o inventário realmente antes da venda, ou seja, sua abertura ou após o fechamento da filial.
Abaixo segue um KCS com mais informações sobre o PDV Estoque Online
https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/6564127959191-RMS-PDV-Estoque-Online
Abaixo segue um KCS com mais informações sobre o PDV Estoque Online
https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/6564127959191-RMS-PDV-Estoque-Online
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