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Dúvida
Como alterar o perfil do Usuário convidado via invite?
Ambiente
TOTVS CAROL - Plataforma Carol - Todas as versões
Solução
Atualmente, temos três tipos de perfis na plataforma, para saber detalhadamente a função de cada um deles, veja a seguinte documentação:
TOTVS CAROL - Carol Plataforma - Tipos de Usuários e Acessos
Caso seja necessário alterar o tipo de perfil de um usuário na plataforma, primeiro verifique se seu perfil na plataforma é TENANT ADMIN, após isso, siga as etapas a seguir:
1 - No canto superior direito da tela, selecione a opção Tenant Admin:
2 - Clique em Users:
3 - Selecione o usuário que deseja editar e busque pelo campo Role, ao clicar na opção, ele permitirá que você escolha o seu novo perfil e em seguida, salve sua edição:
4 - Após isso, o usuário terá o perfil alterado:
Caso o usuário tenha sido criado de forma automática através do Backoffice na seção Usuários siga a documentação abaixo:
TOTVS CAROL - Usuários - Para que serve e como configurar o campo USER ROLES?
Saiba Mais
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