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Dúvida
O que é o módulo Gestão de Usuários do TOTVS Cloud?
Ambiente
T-Cloud - IAAS - Todos os ambientes
Solução
A gestão dos acessos dos usuários do T-Cloud é realizada pelo módulo de Gestão de Usuários. Este módulo permite que o usuário que tenha permissão, possa realizar a gestão dos usuários.
Importante: as alterações realizadas neste módulo podem refletir os acessos do PaaS e do IaaS. Nesta documentação veremos sobre as ações relacionadas apenas ao IaaS.
As seguintes ações estão disponíveis neste módulo:
- Adicionar um usuário
- Desativar um usuário
- Reativar um usuário
- Editar o permissionamento de um usuário:
- Conceder permissão ao módulo de gestão de usuários.
- Conceder permissão para realizar aceite de termos de uso, quitação de contrato ou realizar novas compras.
- Conceder permissão para acesso aos dados de backup em caso de desastre ou cancelamento de contrato.
- Definir usuário que pode gerar o token para atendimento no suporte TOTVS para identificação positiva.
- Consultar histórico de auditoria:
- Histórico de ações executadas por um determinado usuário.
- Histórico de logins de um determinado usuário.
- Histórico de alterações realizadas em um usuário.
O permissionamento de um usuário é separado em duas etapas:
1. Escopo do usuário, que independe do produto ou ambiente
- Permissão para cadastrar, remover ou permissionar outros usuários (Atenção o usuário terá acesso ao módulo Gestão de Usuários e com isso poderá alterar a própria permissão, por exemplo liberar a permissão de “Administrador de Contrato” e com isso realizar compras dentro dos ambientes).
- Permissão para administrar o contrato (Usuário poderá dar aceite em termos de uso, quitação ou realizar novas compras).
- Permissão para recuperar dados de backup (Usuário poderá realizar o download do backup em caso de desastre ou cancelamento de contrato).
- Permissão para gerar token para atendimento (Usuário poderá gerar token para atendimento no suporte TOTVS para identificação positiva).
2. Escopo dos ambientes e permissões que o usuário terá:
Nesta etapa o Administrador de Usuários poderá gerenciar o acesso total ou parcial de outros usuários. Ao liberar a permissão de acesso IaaS, será necessário informar o papel que o usuário terá, e consequentemente as permissões dentro do TOTVS Cloud IaaS.
Saiba Mais
Gestão de Acessos
Perfis de Acesso T-Cloud IaaS
Adicionar usuário no T-Cloud
Visualizar usuários no T-Cloud
Desativar usuário no T-Cloud
Reativar usuário no T-Cloud
Atribuir um perfil de acesso a um usuário
Consultar histórico de ações T-Cloud
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