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CLOUD - IAAS - Desativar usuário no T-Cloud

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Dúvida

Como desativar um usuário no T-Cloud?

 

Ambiente

T-Cloud - IAAS - Todos os ambientes

 

Solução

Para os casos em que for necessário remover o acesso de um usuário a uma conta do T-Cloud, é possível desativar o usuário nesta conta.

Não é possível excluir um usuário de uma conta devido à retenção do histórico de acesso e ações, que pode ser utilizado para uma auditoria.

Siga os passos abaixo para desativar um usuário:

1.  Acesse o portal T-Cloud ( https://T-Cloud.totvs.com.br/login ) com suas credenciais de acesso:

 

2. Clique na opção “Gestão de Usuários” para acessar o menu:

 

3. Procure pelo usuário que deseja desativar:


4. Clique no ícone de “Desativação” para desativar o usuário desejado:

5. Digite o e-mail do usuário que deseja desativar e clique em “Confirmar”:

 

6. Após a desativação do usuário, a tela principal do módulo de Gestão de Usuários será apresentada novamente, mostrando os usuários e o usuário desativado com o status “Inativo”:

7. O usuário não conseguirá mais acessar a conta pois não terá mais a visibilidade dela:

Importante: caso você possua mais de uma conta cadastrada no TOTVS Cloud e deseje desativar o acesso do usuário em todas as contas será necessário realizar a desativação em todas as contas.

 

Saiba Mais
Gestão de Acessos
Módulo Gestão de Usuários
Perfis de Acesso T-Cloud IaaS
Adicionar usuário no T-Cloud
Visualizar usuários no T-Cloud
Reativar usuário no T-Cloud
Atribuir um perfil de acesso a um usuário
Consultar histórico de ações T-Cloud

 






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