Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min
Dúvida
Na Leitura/Apontamento, o sistema gera log: Não foi encontrado o período no calendário de marcações. Acerte a data base do sistema.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões
Solução
1. Verifique o Período de Apontamento em: Atualizações > Cadastro de Ponto > Períodos de Apontamentos > Mod.Per.Apont. > Apenas Visualizar > Salvar, conforme registrado no MV_PONMES. A Data Base deve estar dentro do período em que a leitura será realizada. Por exemplo, se houver dois períodos abertos e a leitura for para um período retroativo ao processamento, use como data base o último dia do período correspondente.
2. A Troca de Turno do funcionário é importante para a montagem do calendário. No momento do Fechamento Mensal, é gerado um registro de Troca de Turno aos funcionários com o primeiro dia do novo período.
Funcionários sem nenhuma Troca de Turno ou que tenham uma Troca de Turno muito anterior ao período de apontamento aberto, poderá ter erro na montagem do calendário.
Saiba Mais:
Manual do Ponto Eletrônico
Pacote de Expedição Contínua - Acumulado de RH
RH - Linha Protheus - PON - Como funciona a Troca de Turno dos funcionários
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