WINT - O que fazer quando o cupom impresso na Bematech MP-4200 TH for cortado antes de imprimir todas as informações.

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Dúvida
O que fazer quando o cupom impresso na Bematech MP-4200 TH for cortado antes de imprimir todas as informações?

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 20 - Autosserviço -  A partir da versão 30

Solução
Para que o cupom seja impresso inteiro, com todas as informações, na Bematech MP-4200 TH, veja os passos a seguir:

1. Acesse menu iniciar do Windows;
2. Clique com o botão direito do mouse e vá em Painel de controle;

3. Em seguida clique na opção Hardware e Sons >> Exibir impressoras e dispositivos:

4. Agora clique com o botão direito do mouse sobre a impressora Bematech MP-4200 TH e vá em Preferências da Impressora;

5. Agora, clique na aba Configurações do Dispositivo >> Atribuição de Formulário a Bandeja >> Automático, escolha uma das opções abaixo conforme a largura do papel que será utilizado;

• Print width 48mm 30cm - para papel com largura da bobina igual á 48mm
• Print width 80mm 30cm - papel com largura igual á  80mm.

6. Clique OK para finalizar a configuração. 

Observação:
Instalações de Drives de periféricos e configurações, como instalação de impressoras fiscais e não fiscais, gavetas, sistemas operacionais Windows ou Linux, impressoras de etiquetas, Pinpad, Integrado ou Sat. Deve ser acionado o profissional de T.I. ou responsável técnico da sua empresa. O suporte Winthor não realiza esses determinados atendimentos de periféricos sendo fora do projeto de atendimento, prestamos auxílio e disponibilizamos artigos de determinados processos de periféricos para auxiliar o atendimento nessas situações.