Cross segmentos - CRM Gestão de Clientes - Administrativo - Alterar a senha de acesso ao TOTVS CRM na opção Esqueci minha senha

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Dúvida
Como alterar senha de acesso do CRM Gestão de Clientes na opção Esqueci minha senha?

Ambiente
Cross segmentos - TOTVS CRM Gestão de clientes - Administrativo - Tela de login - Todas as versões

Solução

No CRM Gestão de Clientes, é possível alterar a senha de acesso a partir da opção Esqueci minha senha na tela de login, ou a partir do módulo administrativo. Saiba como alterar a senha de acesso ao TOTVS CRM a partir do módulo administrativo.

Para alterar senha de acesso ao TOTVS CRM a partir da opção Esqueci minha senha na tela de login, siga estas etapas:

1. Acesse a tela de login do CRM Gestão de Clientes:

2. Selecione Esqueci minha senha no canto inferior direito da janela:

3. Preencha os campos do formulário:

4. Selecione Enviar e-mail no canto inferior direito da janela:

4.1. Um e-mail de redefinição de senha será enviado para o endereço de e-mail preenchido no formulário. A partir disso, siga os passos solicitados no e-mail.

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