Cross Segmentos - TOTVS BackOffice Linha RM - TOTVS Manutenção - MNT- Descontinuidade TOTVS Manutenção

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Dúvida
Informações sobre o uso do RM Officina e a descontinuação do Módulo.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice Linha RM - TOTVS Manutenção – A partir da 12.1.

Solução
O RM Officina (TOTVS Manutenção) foi descontinuado. Sugerimos que entre em contato com seu ESN (Executivo de Soluções de Negócios) para maiores informações.

O Módulo que substitui o RM Officina é o SIGAMNT da linha Protheus, esse módulo possui integração com o BackOffice RM. Para maiores detalhes, clique aqui.

Para clientes que já utilizam o TOTVS Manutenção, toda a operação de Manutenção deve ser realizado pelo RMOfficina.exe (Executável Delphi). Isso porque o RM Officina não foi totalmente migrado na MDI para utilização dos principais recursos (Inclusão, Edição e Exclusão de Ordem de Serviço).

Para a correta utilização do RMOfficina.exe é necessário configurar o BDE\ODBC, para isso, clique aqui.

Importante
Os campos Blob Size e Blob To Cache devem ter os valores de 999 (Blob Size) e 64000 (Blob To Cache). Caso esses campos apresentam valores diferentes poderá ocorrer falha no acesso ao RMOfficina.exe.