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Cross Segmentos - CRM Gestão de Clientes - Oportunidades - Criar documentos relacionados a oportunidades

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Dúvida

Como criar documentos relacionados a oportunidades?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Oportunidades - Todas as versões

Solução

No CRM Gestão de Clientes, após criar oportunidades, é possível, a partir delas, criar documentos. Dessa forma, um vínculo é estabelecido entre os registros. É possível visualizar esse vínculo no campo relacionado à oportunidade, do formulário.

Para criar documentos relacionados a oportunidades, siga estas etapas:

1. Selecione Oportunidades no menu lateral esquerdo:

 

oportunidades.png

 

2. Selecione novamente Oportunidades no sub menu:

 

oportunidades_sub_menu.png

 

3. Na listagem de Oportunidades, selecione a oportunidade a partir da qual deseja criar um documento relacionado.

 

Selecionar_Opo.gif

 

3.1. Se não houver oportunidades criadas previamente, saiba como criar oportunidades.

 

4. Selecione a aba Documentos na barra de opções, na parte superior da página:

 

Documentos.png

 

5. Selecione Adicionar no canto superior direito da página:

 

Adicionar.png

 

6. Preencha os campos do formulário:

 

Formulario.png

 

6.1. Note que, no campo relacionado à oportunidade, há o registro da oportunidade a partir da qual o documento será criado:

 

Relacionado.png

 

6.2. No campo Modelo, selecione o modelo da Proposta que será gerada:

 

modelo

 

7. Selecione Salvar no canto superior direito da página:

 

Salvar.png

 

7.1. Você será automaticamente redirecionado para a página de cadastro de documentos.

 

doc.png

 

8. Na página, selecione a opção Gerar versão:

 

gerar.png

 

9. Após a versão ter sido gerada, serão disponibilizadas varias opções como; visualizar, baixar o documento, enviar a proposta, etc.

 

opções.png

 

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