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Dúvida
Como recuperar oportunidade descartada?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Oportunidades - Todas as versões
Solução
No CRM Gestão de Clientes, após criar oportunidades e descartá-las, é possível recuperá-las a qualquer momento.
Para recuperar oportunidades descartadas, siga as seguintes etapas:
1. Acesse o módulo Oportunidades, no menu lateral esquerdo:
2. Selecione o sub módulo Oportunidades:

3. Na listagem de oportunidades, selecione a oportunidade descartada que deseja recuperar:

3.1. Você será automaticamente redirecionado para o cadastro de oportunidade, em uma nova aba do navegador:

4. Na aba Resumo, selecione Recuperar no canto inferior esquerdo do primeiro card:

5. Preencha os campos do formulário:

6. Selecione Recuperar no canto inferior direito da janela:

6.1. Uma notificação no canto superior direito da página confirmará que a oportunidade foi salva com sucesso:

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