Tempo aproximado para leitura:00:02:00 min
Ocorrência
Ao realizar a inclusão de uma Ordem de Serviço o Sistema apresenta a seguinte mensagem:
Funcionário responsável não está ativo!
Ambiente
Totvs Construção - Obras e Projetos - Manutenção de Equipamentos – A partir da versão 12.1.2402
Causa
O Manutenção de Equipamentos consiste apenas Funcionários com Status "A" (Ativo) para Inclusão ou Apontamento da Ordem de Serviço.
O Sistema verifica também se o Funcionário possui Histórico de Situação preenchido com situação Ativo.
Além disso o Sistema verifica se o Funcionário está de Férias e se a Data de Emissão da Ordem de Serviço está dentro do Período de Férias do Funcionário em questão, caso esteja a mensagem será apresentada.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acessar o cadastro do Funcionário no TOTVS Folha de Pagamento e verificar se a Situação do mesmo encontra-se como "A" (Ativo);
2. Ainda no TOTVS Folha de Pagamento verificar se o Funcionário possui Histórico de Situação preenchido;
3. Caso a situação do Funcionário esteja como "A" e o mesmo encontra-se de Férias, verificar se a Data de Emissão da Ordem de Serviço não está dentro do Intervalo do período de Férias;
1 Comentários