Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus – FINA080 - Baixa com motivo normal e não aparece no extrato bancário


Dúvida
Fiz uma baixa com motivo normal e não aparece no extrato bancário?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – Financeiro – A partir da versão 11.80

Solução
No cadastro de Motivos de baixa (FINA490), notamos que o tipo de baixa NORMAL movimenta banco e aguarda movimentação de cheque. No padrão, ambos estão com o Motivo de baixa "S" neste caso, a movimentação do título ficará como E5_TIPODOC  = BA, aguardando inclusão de cheque para movimentação bancaria.
teste_1.png

Incluir cheque 
Manter o tipo Normal e preencher com o número do cheque.
Caso seja configurado o parâmetro MV_LIBCHEQ com o conteúdo em S:
Baixa automática - Motivo NORMAL - informar o número do cheque:
O sistema gera a movimentação bancária no momento da baixa. 
Baixa automática - Motivo NORMAL - sem informar o número do cheque:
Após a baixa do título o sistema aguarda o usuário Juntar um cheque e gera a movimentação bancária (do cheque)
mceclip0.png

 

Saiba Mais
https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360052125413

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _