FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Logix - PED - Cadastro de usuários para aprovação de consistência de Pedidos de Venda

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Dúvida
Como cadastrar um usuário para ter permissão de aprovação de consistência de pedidos de venda?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Pedidos - Versão 12

Solução
O cadastro dos usuários que fazem aprovação de pedidos é feita nos programas mencionados abaixo:

1. VDP10090 - Aprovação de consistências - consulte os níveis de autoridade que tem permissão de aprovação em cada consistência. Esse cadastro pode ser por carteira, então verifique se há mais de um registro.

2. SUP21015 - Nível de Autoridade por Usuário - consulte se o usuário está cadastrado para o nível de autoridade informado no VDP10090. Caso não tiver cadastre o usuário no nível de autoridade desejado.

Importante
Caso estiver fazendo a configuração pela primeira vez, o nível de autoridade deverá ser criado no SUP21014 - Nível de Autoridade.
Em seguida informe os usuários de cada nível no SUP21015.
E então informe os níveis que terão permissão para aprovar cada consistência no VDP10090.
No SUP21016 - Usuários Substitutos é possível cadastrar um usuário como substituto. Dessa forma esse usuário herda as permissões do usuário titular.

Saiba Mais
Os cadastros SUP21014, SUP21015 e SUP21016 também são utilizado para ordem e pedido de compra. Para mais informações sobre esses cadastros consulte o artigo abaixo:
Cross Segmentos - Linha Logix - SUP - Cadastro de usuário para aprovação eletrônica de ordem e pedido de compra


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