FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Logix - SUP - Cadastro de usuário para aprovação eletrônica de ordem e pedido de compra

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Dúvida
Como cadastrar o usuário para aprovação eletrônica de ordem e pedido de compra?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Compras - Versão 12

Solução
Para definir o usuário aprovador de ordem e pedido de compra por nível de alçada, são necessários os seguintes cadastros:

1. SUP6040/SUP21014 - Nível de Autoridade:
Cadastrar os níveis para aprovação de ordem e pedido de compra. Exemplo: DI - Diretor ou 01 - Diretor.
O campo Hierarquia define a sequência em que as aprovações devem ocorrer. Pode informar de 0 até 99, sendo que o 99 é o primeiro a aprovar e o 0 é o último a aprovar.

2. SUP6050/SUP21015 - Nível de Autoridade por Usuário:
Cadastrar os níveis de autoridade com os usuários responsáveis para aprovação de ordem e pedido de compra. Um usuário pode ter vários níveis de autoridade, e um nível pode ter vários usuários.
O campo Tipo da Autoridade define o critério de aprovação para o usuário neste nível. Opções:

  • 1 - Hierárquica: Permite ao usuário aprovar ordens e pedidos de compra respeitando a hierarquia de unidades funcionais do SUP4370/SUP22006 - Responsáveis pela aprovação.
  • 2 - Genérica: Permite ao usuário aprovar ordens e pedidos de compra respeitando somente o seu nível de autoridade, independente da unidade funcional a qual uma ordem de compra estiver relacionada.
  • 3 - Hierárquica e Genérica: Permite ao usuário aprovar ordens de compra com autoridade hierárquica e pedidos de compra com autoridade genérica.
  • 4 - Hierárquica Absoluta: Permite ao usuário aprovar ordens e pedidos de compra para as unidades funcionais que estiver autorizado no SUP4370/SUP22006, sem respeitar a hierarquia.
  • 5 - Hierárquica Absoluta e Genérica: Permite ao usuário aprovar ordens de compra para unidades funcionais autorizadas no SUP4370/SUP22006 e aprovar pedidos de compra com autoridade genérica.

3. SUP4370/SUP22006 - Responsáveis pela Aprovação:
Cadastrar as unidades funcionais que o usuário tem permissão para aprovar ordem e pedido de compra.

4. SUP4660/SUP22015 - Usuários para Aprovação de Compras de Filiais:
Cadastrar as empresas filiais com nível de autoridade que o usuário tem permissão para aprovar ordem e pedido de compra. Este cadastro é necessário caso no SUP0048 - Parâmetros Aprovação Eletrônica o campo Aprovação Compras Filiais estiver marcado na empresa considerada matriz.

5. No SUP0810/SUP21016 - Usuários Substitutos é possível cadastrar um usuário como substituto de um usuário aprovador por determinado período. Com isso, o usuário substituto consegue aprovar ordens e pedidos independentemente de possuir nível de autoridade, pois herda as mesmas permissões do usuário titular. 

Importante
Quando o usuário substituto for aprovar ordens ou pedidos de outro usuário, é necessário informar o usuário titular nas telas SUP22027/SUP6460 - Aprovação de Ordens de Compra, e SUP22028/SUP6440 - Aprovação de Pedidos de Compra.

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