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WINT - Como configurar o aplicativo Papa Fila

Dúvida

Como configurar o aplicativo Papa Fila?

Ambiente

Winthor – Varejo – A partir da versão 29

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse o App Papa Fila, no primeiro acesso será exibida a tela de Configurações;

2. O App Papa Fila está disponível somente para Android.

mceclip0.png

3. IP do Backoffice: o Webservice que o Papa Fila utiliza é o servidor do Backoffice Java (o mesmo usado pelo TOTVS PDV);

mceclip1.png
4. Ao testar a conexão, em caso de algum erro na conexão por IP ou Porta, é exibida a mensagem abaixo:

mceclip2.png

5.Em caso de sucesso, é exibida a mensagem abaixo:

mceclip3.png

6.Clique em OK, e depois clique o botão Confirmar em Endereço Webservice;

mceclip4.png

7. Deixe a opção, Usar Somente Como Papa Fila, Habilitada;

mceclip5.png

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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