Varejo - Moda - FIS - Erro ao se comunicar com o webservice da prefeitura

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Ocorrência
No módulo Fiscal, ao tentar realizar ao tentar emitir uma NFS-e pode ser apresentado a mensagem: Erro ao se comunicar com o webservice da prefeitura.

Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal

Causa
Esse incidente ocorre, pois após atualizar o certificado digital no sistema TOTVS Moda (Instalar certificado digital) é necessário atualizar o mesmo na plataforma do TPF.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse a plataforma fiscal (TPF);
2. Na aba Cadastro clique em Estabelecimento;
3. Selecione o estabelecimento que será atualizado o certificado;
4. Clique em Editar;
5. Na aba Dados Gerais encontre Dados da plataforma;
6. Em Certificado Digital clique em Escolher ficheiro e selecione o certificado;
7. Em Senha do certificado digite a senha;
8. Então clique em Salvar alterações;
9. No sistema TOTVS Moda acesse o componente FISFP104;
10. Selecione a nota e clique no botão Enviar.

Observação
Caso o certificado digital esteja atualizado, recomendamos que valide as configurações a seguir:
Emissão de NFS-e no TOTVS Moda utilizando o TPF.