Base de Conhecimento

VA - FIS - Erro: Comando inválido com Jornada Fiscal Fechada

Dúvida
No Módulo Fiscal do produto Virtual Age, nas ECF's da marca Epson quando é enviado o comando de impressão de Cupom Fiscal no encerramento de uma Transação, apresenta a mensagem de Comando inválido com Jornada Fiscal Fechada.

Ambiente
Virtual Age - Fiscal 


Solução
1. Verificar na Redução Z a data de movimento da ultima Redução Z emitida através da geração do Espelho MFD, segue link da FAQ que auxilia nesse processo: VA - FIS - Como Gerar o Espelho MFD da ECF;
2. Se a movimentação da ultima Redução Z for na data de ontem, apenas realize a impressão da Redução Z para iniciar o dia, através do componente ECFFP001, para este processo consulte o link: VA - FIS - Emissão de Redução Z ;
3. Retirar uma Leitura X acessando o componente ECFFP001 e clicando em Leitura X;
4. Caso a movimentação da ultima Redução Z for na data de hoje, infelizmente o equipamento ECF está bloqueado até as 24:00 horas do dia corrente, neste caso deverá emitir apenas NF-e até a ECF desbloquear automaticamente no dia seguinte.

Importante
Caso o Virtual Monitor ficou ativo a noite toda, encerrar o mesmo e executa-lo novamente na pasta "C:\ECF".

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _