RH - RM - PTO - Batidas com jornada referência errada após realização de recálculo – Central de Atendimento TOTVS

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Dúvida
Ao realizar o recálculo do ponto, as batidas perdem a data de referência. O que fazer?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Automação de Ponto- Todas as versões

Solução

Abaixo segue as recomendações mais usuais de parametrização, para que ao importar as batidas a jornada de referência seja aplicada no cálculo:

Acesse o menu Configurações | Parametrizador | Funcionário e selecione o funcionado desejado e edite. Avance até etapa 12- Jornada Referência, e defina como será realizado o cálculo da jornada de referência da batida:

- Com base na data batida (Recomendamos a utilização deste parâmetro no caso de horário noturno)
Marque a flag do parâmetro: Considera a data do intervalo executado para definir jornada de referência

- Caso seja com base na aproximação do horário planejado:

Marque a flag do parâmetro: Define se a jornada referência do intervalo executado por aproximação: Caso o intervalo executado não faça interseção com o intervalo planejado atual(Horário planejado) é feita a seguinte conta: Fim do último intervalo executado da jornada que está sendo verificada + o valor (recomendamos o valor de 02:30) a ser informando no campo.

Tempo considerado na continuação da jornada: Informe a quantidade de horas desejadas no parâmetro 'Tempo de acréscimo para jornadas sem trabalho ao se definir a jornada de referência do intervalo executado', recomendamos que o tempo preenchido seja de 06:00.

Observação: O tempo informando irá variar de acordo com cada jornada. O cálculo para chegar ao número de horas, que deve ser informando no campo, é o seguinte:

Encontre a diferença da jornada anterior com a jornada posterior e divida por 2.
Pegue resultado subtraia pela quantidade de horas de acréscimo informado campo 'Tempo de acréscimo para jornadas sem trabalho ao se definir a jornada de referência do intervalo executado' da etapa 12- Jornada de Referência. O tempo de acréscimo será considerado para alocação das batidas que fazem interseção com a jornada de trabalho. Exemplo:

Considerando que está definido o valor de 3:00, as batidas serão alocadas no dia 16/07/2021 somente se a batida de saída ocorre até as 09:20 do dia 17.

Como a saída ocorreu as 06:37, a batida será considerada para a jornada de trabalho.

Caso deseje alterar os parâmetros dos funcionários de forma global acesse o link abaixo:
RH - RM - PTO - Alteração global de parâmetros dos funcionários
Acesse o menu: Configurações | Parametrizador | Sindicato e selecione o sindicato vinculado ao funcionário. Avance até etapa 12- Jornada Referência e valide o parâmetro 'Quebra intervalo executado entre jornadas planejadas que fazem interseção' irá ficar marcado ou não. Este parâmetro deve ser utilizado para definir como o sistema deve considerar o cálculo da jornada do funcionário conforme as batidas efetuadas por ele e sua jornada planejada. Por default a flag virá marcada, mas o utilize conforme sua regra de negócio.
Acesse o menu Cadastros | Horários por Intervalo e selecione e edite o horário vinculado ao funcionário e valide se a flag Considerar a data final da jornada como data referência. Por default esse parâmetro virá desmarcado e o sistema irá considerar a movimentação do funcionário com base na data de entrada da jornada, caso ele seja marcado será considerada a data final da jornada. Marque conforme sua regra de negócio.