FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Datasul - FGL - Informação 13572: Recomposição está sendo executada

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:45 min

Ocorrência
Ao executar o ajuste de saldos, é apresentada a  mensagem 13572: Recomposição está sendo executada.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Contabilidade Fiscal (FGL) - Versão 12

Causa
A mensagem é apresentada pelo programa FGL730 - Recomposição de saldos (prgfin\fgl\fgl730aa.r), quando existe execução em andamento em outra sessão por outro usuário ou porque houve interrupção do processo.

Solução
A mensagem orienta sobre a forma de avaliar qual a execução encontra-se em andamento e forma de Eliminar o registro preso:

fgl723ab.jpg

Em casos de interrupção indevida do programa de recomposição executar o programa FGL723AB - Desbloqueia Contabilização (prgfin\fgl\fgl723ab.r) para liberar nova execução, utilizar a opção Elimina. O programa lista Usuário, data e hora da execução vinculada a ocorrência. 

Após eliminação do processo preso, sugere-se a execução do programa FGL323 - Verificação de Saldos (prgfin\fgl\fgl323aa.r) para o período atual para avaliar se existem contas com problemas no controle dos saldos. 

Saiba mais
Cross Segmentos - Linha Datasul - FGL - Erro 9326: Usuário não pode desbloquear

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