Cross Segmentos - CRM Gestão de Clientes - Oportunidades - Visualizar Detalhes de Itens em Oportunidades

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Dúvida
Como visualizar itens de oportunidade ganhas, perdidas ou descartadas?

Ambiente
Cross Segmentos - CRM Gestão de Clientes - Oportunidades - Versão app3

Solução
No CRM Gestão de Clientes, é possível visualizar detalhes dos itens de oportunidades já ganhas, perdidas ou descartadas.

Para visualizar esses detalhes siga estas etapas:

1. No menu lateral esquerdo, vá ate o módulo de oportunidades:

2. Ainda no menu, selecione novamente oportunidades:

3. Clique na oportunidade que deseja visualizar:

3.1 No grid de registro é possível visualizar a situação da oportunidade, para selecioná-la:

4. Você será redirecionado para o cadastro de oportunidades. A seguir entre na aba itens:

5. Aqui será possível observar as informações sobre os itens de oportunidade, após serem finalizadas como ganhas, perdidas ou descartadas.

5.1 O item poderá ser visualizado com mais detalhes:

Atenção!
A diferença para este caso está na visualização, devido a situação da oportunidade.
Para os casos de oportunidades abertas, é possível editar o registro dos itens, já aqui, apenas visualizar.

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