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Ocorrência
Ao Acessar o Configurador CFGX060 - Wizard de Conversão de Certificado e selecionar o arquivo .PFX para conversão apresenta a mensagem:
"Não foi possível gerar os arquivos corretamente" Erro ao extrair o Certificado de Autorização no SIGACFG -Wizard de Conversão de Certificado".
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Linha Protheus) - Financeiro - FINA710 - Todas as versões
Causa
Erro ao Extrair arquivos - CFGX060 - Wizard de Conversão de Certificado
"Não foi possível gerar os arquivos corretamente" Erro ao extrair o Certificado de Autorização
Solução
Neste caso, pode verificar a data de validade do certificado, pois o Protheus irá validar a data de emissão e data de vencimento e a extensão PFX. (O arquivo PFX deve conter o tamanho inicial de 7KB para que tenha comunicação com o Protheus)
Exemplo
Como verificar a validade do Certificado Digital:
Acessar o opções da internet > Conteúdo >Certificados >
Como verificar a validade do Certificado Digital:
Acessar o opções da internet > Conteúdo >Certificados >
Ao clicar no Campo Certificados > Localizar o Certificado na Aba Pessoal > Deve clicar 2x no mesmo e verificar o campo "Válido a partir de XX/XX/XXX até XX/XX/XXXX"
O arquivo deve conter a extensão .PFX e seu tamanho inicial de 7KB
Após validação acessar o Protheus > Modulo Configurador> Cadastro> Wizard de Conversão de Certificado.
Assistente de Conversão de Certificado Digital e seguir as orientações abaixo:
O arquivo .PFX deve estar dentro da pasta system do ambiente Protheus
Nesse momento o Assistente Conversor irá converter o arquivo .PFX em arquivo extensão .PEM
IMPORTANTE:
Os Caminhos acima devem conter letras "Minúsculas", conforme exemplo acima, pois podem interferir na conversão dos arquivos
Caso o arquivo conter um tamanho menor do que 7KB, pode seguir as orientações da documentação do saiba mais "Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - Como Exportar e Aumentar o tamanho do arquivo .PFX ( Certificado Digital - modelo A1 )" ou pode entrar em contato com o órgão emissor do Certificado (Banco ou Certificadora) para verificar a possibilidade do aumento do tamanho, (Importação das Hierarquias AC no arquivo) devido aos requisitos do Protheus.
Saiba mais:
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