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Dúvida
Como abrir um processo de Melhoria para o App Meu RH
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - MEU RH - Todas as versões
Solução
Temos algumas demandas que são solicitadas pelos clientes, que não estão disponíveis no App Meu RH e, como a ferramenta não possui customizações, orientamos que seja aberto uma Solicitação de Melhoria no produto, via Central Colaborativa TOTVS, canal oficial que acolhe todas as solicitações.
Para acessar a Central Colaborativa, clique aqui.
Assim que acessar, clicar do lado esquerdo em: TOTVS Meu RH e escolher a sessão, onde a Melhoria se encaixa, conforme print abaixo:
Ao escolher uma sessão, abrirá sub-itens, como o exemplo abaixo, escolhendo um item que a melhoria seja melhor enquadrada:
Ao acessar um tópico, será listado todas as melhorias que já foram abertas e, nesse momento, você poderá verificar se a sua demanda já não foi sugerida, assim se já estiver cadastrada, poderá apoiar a Melhoria e realizar comentários, tornando essa solicitação ainda mais relevante ao produto.
Se após verificar as melhorias, constatarem que não há nenhum processo aberto com o mesmo intuito que irão solicitar, clique em Nova Publicação.
Neste momento, informe:
- Como o produto/processo está atualmente;
- O que pode mudar;
- Valor/benefício da entrega;
- Benefícios ou problemas a serem resolvidos com essa melhoria.
- Linha de produto que utiliza em conjunto com o Meu RH (Protheus, RM Labore ou Datasul).
Com isso, quanto mais relevância e engajamento na Melhoria, o quanto antes terão um parecer do Desenvolvimento do produto, quanto à sua implantação no App Meu RH padrão.
Saiba Mais
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