TOTVS CAROL - Carol Connect (2C) - Como verificar o status do Carol Connect (2C)

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Dúvida
Como verificar o status do Carol Connect (2C)?

Ambiente
TOTVS CAROL - Carol Connect (2C) - Todas as versões

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse a Carol Connect 2C através do navegador utilizando o endereço e porta de acesso, por padrão ao instalar o 2C a porta é 8880, porém caso seja outra porta, para conferir basta acessar o arquivo application.yml que se encontra dentro da pasta de instalação do 2C.



Ao acessar a página, é importante que informe o nome da organização, usuário e senha de acesso, a mesma que é utilizada para login na Plataforma Carol.

2. Ao acessar a página inicial do 2C, selecione a opção "status" do lado direito superior.

 

3. No exemplo abaixo, o status esta ok, quando acontece algum tipo de erro na comunicação entre 2Ce a Plataforma Carol, conseguimos analisar o que pode estar ocorrendo através dessa tela, onde será apresentado mensagens de erro.



 

Nesta tela também é possível validar o status dos últimos 7 dias:

Para saber mais se o 2C esta enviando dados para a plataforma Carol, acesse:

TOTVS CAROL - Carol Connect (2C) - Como verificar se a Carol Connect (2C) está enviando dados para a Plataforma Carol

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