Tiempo aproximado para lectura: 00:02:00 min

Ocurrencia
En el módulo de Financiero al realizar un Complemento de pago CFDI 4.0 se presenta el siguiente error al momento de timbrar:

El campo ImporteP que corresponde a Traslado, no es igual a la suma de los importes de los impuestos registrados en el documento relacionado donde el impuesto del documento relacionado sea igual al campo ImpuestoP de este elemento y la TasaOCuotaP del documento relacionado sea igual al campo TasaOCuotaP de este elemento. Folio: 0001. El atributo "TrasladoP:ImporteP con valores Impuesto: "002" TipoFactor "Tasa" TasaOCuota "0.160000"" contiene el valor "1006.77" sin embargo se calculó que la sumatoria debe contener el valor "1006.78".

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - a partir de la versión 12.1.27


Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina FISA815 igual o mayor a 20/07/2022; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
4. Intente timbrar su complemento de pago, valide que el error ya no se presente.

CONOZCA MÁS

DT Detalles Impuestos de Complemento de Recepción de Pago 2.0 MEX