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Cross Segmentos - CRM Gestión de Clientes MI - Oportunidades - Agregar productos y servicios a las oportunidades


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Duda
¿Cómo agregar productos y servicios a las oportunidades?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestión de Clientes MI - Oportunidades - Todas las versiones

Solución

En TOTVS CRM, después de crear oportunidades, es posible agregar productos y servicios a las mismas.

Para agregar productos y servicios a las oportunidades, siga estas etapas:

 

1. Seleccione Oportunidades en el menú lateral:

 

oport_azul.png

 

2. Seleccione nuevamente Oportunidades en el menú lateral:

 

oport_2az.png

 

3. Seleccione la oportunidad que desea agregar productos y servicios, en lista de oportunidades:

 

seleciona_op.gif

 

3.1. Si no hay oportunidades creadas previamente, sepa como crear oportunidades.

 

3.2. Serás automaticamente redirigido para el registro de oportunidades en una nueva pestaña de su navegador;

 

4. Seleccione Items en la barra de opciones arriba del registro de la oportunidad:

 

items.png

 

5. Seleccione Agregar en la parte superior derecha de la página:

 

agregar_azu.png

 

6. Seleccione Productos / servicios en dropdown menú:

 

produ_serv.png

 

7. Agregue productos o servicios:

 

7.1. Si desea agregar um producto, seleccione Agregar al lado del producto que desea agregar:

 

produt.png

 

 

  • Después de agregarlos, es posible eliminar los productos al seleccionar la opción Eliminar:

 

eliminar_pro.png

 

7.2. Si desea agregar un servicio, seleccione Servicios en la parte superior de la ventana:

 

servici.png

 

  • Seleccione Agregar al lado del servicio que desea agregar:

 

servicio_agrega.png

 

 

  • Después de agregarlos, será posible eliminar los servicios seleccionando la opción Eliminar:

 

eliminar_servic.png

 

8. Seleccione Ok en la parte inferior derecha de la ventana:

 

ok.png

 

8.1. Los productos y servicios elegidos serán automaticamente agregados a la lista de productos y servicios en el registro de oportunidades:

 

ultimo_print_prod.png

 

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