Ocurrencia
En el módulo de Contabilidad de Gestión (SIGACTB) al ingresar a la rutina de Calendario Contable (CTBA010), se presenta un error.log:
array out of bounds ( 28 of 27 ) on { || If(self:oBrowse:oData:aShow[Self:oBrowse:nAt,Len(self:oBrowse:oData:aShow[Self:oBrowse:nAt])], 16777215,Nil)}(FWFORMGRID.PRW) 26/05/2021 17:04:48 line : 3844
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - Versión 12
Causa
Se ha identificado que el error.log puede ser generado por desactualización de la rutina CTBA010 cuando existe integración con EAI a través de la validación del adapter (Rutina: CTBI012A) al realizar el bloqueo del calendario.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Garantice tener la rutina CTBA010.PRW con fecha igual o superior a 19/02/2021 y CTBI012A.PRW con fecha igual o superior a 17/02/2021; En caso de tener una fecha desactualizada, deberá solicitar la actualización (DSERCTR1-30661) a soporte Protheus Mercado Internacional vía ticket;
2. Sugerimos que descargue y aplique la ultima actualización del modulo de contabilidad disponible en el portal del cliente para la versión de su ambiente, para ser aplicadas en su ambiente de pruebas con previo respaldo del RPO y aplicando solo fuentes actualizados.
Ejemplo: 21-06-02_ATUALIZACAO_12.1.27_
3. Aplique las actualizaciones en su ambiente de pruebas con previo respaldo del RPO;
4. Verifique tener creada la tabla CQD - Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - CTBA010 - Bloqueo de Procesos - No se muestran los registros de procesos para el bloqueo en el browse;
5. Ingrese a la rutina de Calendario contable (CTBA010), realice el bloqueo de procesos en el calendario contable, valide que no sea presentado el error.log.
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - CTBA010 – ¿Cuál es la funcionalidad del Bloqueo por proceso en el Calendario contable?
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:
Help On-Line - Calendario contable (CTBA010)
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