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Cross Segmentos - CRM Gestión de Clientes MI - Oportunidades - Configuraciones - Configurar oportunidades

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Duda
¿Cómo configurar oportunidades?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestión de Clientes MI - Oportunidades - Configuraciones - Configurar oportunidades - Todas las versiones

Solución

En TOTVS CRM, es posible editar las configuraciones de oportunidades.

 

Para configurar oportunidades, siga estas etapas:

 

1. Seleccione Oportunidades en el menú lateral:

 

oportunidades.png

 

2. Seleccione Configuraciones en el menú lateral:

 

config_op.png

 

3. Seleccione Configuraciones de oportunidad en el menú lateral:

 

config_oportu.png

 

4. Edita las configuraciones: 

 

4.1. Es posible seleccionar el primer botón para permitir actualización de la fecha esperada:

 

fecha_esperada.gif

 

4.2. Es posible seleccionar el segundo botón para permitir fecha esperada retroactiva:

 

fecha_retroativa.gif

 

4.3. Es posible seleccionar el tercer botón para permitir fecha de cierre manual

 

cierre_manual.gif

 

4.4. Es posible seleccionar el cuarto botón para permitir recuperar oportunidad descartada:

 

oportunidad_descartada.gif

 

4.5. Es posible seleccionar el quinto botón para permitir edición de oportunidad cerrada:

 

oportunidad_cerrada.gif

 

4.6. Es posible seleccionar el sexto botón para permitir informaciones de cambio:

 

informaciones_de_cambio.gif

 

5. Seleccione Guardar en la parte superior derecha de la página:

 

guardar_pt.png

 

5.1. Una notificación en la parte superior derecha de la página confirmará que las configuraciones de oportunidad han sido guardadas con éxito: 

 

conf_oportu_guarda.png

 

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