TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Portal del Candidato – w_pwsx010.apw - 500 - Internal Server Error

Ocurrencia
En el acceso al Portal del Candidato (W_PWSX010.APW) se presenta un error:  500 - Internal Server Error





Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Portal del Candidato – Release - 12.1.25

Causa
Este incidente ocurre por inconsistencias de configuración en la creación del WEB Services para el Portal del Candidato.






Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Garantice tener la última actualización de los archivos de cofiguración de Portales, la cual se encuentra disponible en el portal del cliente para su descarga, para esta validación se utilizó el archivo: 19-07-04-WEB-FILES-P12.1.25.ZIP; 


2. Realice la configuración de los módulos WEB con base a la información del siguiente artículo:
MP - Portal Protheus - Como configurar el Portal, instancias WS, PP y PC;


3. Revise la configuración generada en el archivo appserver.ini, una vez garantizada la correcta configuración, reinicie los servicios de Protheus e ingrese al Portal del Candidato.

Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:

MP - Portal Candidato - w_pwsx010.apw - Al Ingresar al Portal del candidato, no puedo ingresar al Menú "Currículo" no se abre el menú