Ocurrencia
En el módulo de Facturación (SIGAFAT) al confirmar un Pedido de Venta (MATA410) donde el producto tiene control de LOTES, se genera un error.log:
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Versión 12117 y 12123
Causa
Este incidente ocurre por la desactualización de la rutina SIGACUSB.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Descargue y aplique la actualización de librerías con base a la versión de Protheus correspondiente a su ambiente;
-
Archivo de librerías solo para Protheus 12117 - 19-04-11-LIB_LABEL_11042019_
P12_32-TTTS120.ZIP disponible en el siguiente link: https://suporte.totvs. com/portal/p/10098/download?e= 748337; -
Archivo de librerías solo para Protheus 12123 a 64 bits que corresponde a Lobo Guara19-04-11-LIB_LABEL_11042019_
P12_LOBO-TTTS120.ZIP : https:/ /suporte.totvs.com/portal/p/ 10098/download?e=748338
2. Descargue la actualización de la rutina SIGACUSB con fecha 29/05/2019, con base a la versión de Protheus correspondiente a su ambiente;
- Patch Protheus versión 12117 - https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=755441
- Patch Protheus versión 12123 - https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=755440
3. Aplique las actualizaciones en su ambiente de PRUEBAS inicialmente, con previo respaldo del RPO y eligiendo la opción "Aplicar solo fuentes actualizados"
4. Una vez aplicadas las actualizaciones, valide el escenario reportado en la inclusión de un pedido de venta (MATA410) utilizando productos con control de lotes.
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de cocimientos, acceda a los siguientes enlaces:
0 Comentarios