Ocurrencia
En el módulo de Facturación (SIGAFAT) al incluir un Pedido de venta (MATA410) se presenta un mensaje de validación:
Help QUANTSERIE PROBLEMA: Al usar numero de serie el numero debe de ser igual a 1 
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Versión 12117
Causa
Este incidente ocurre por la aplicación de la actualización de la rutina SIGACUSB con fecha 29/05/2019 (PACOTE_DE_CORRECAO_000000_DMANMAT01-20446_12.1.17.ZIP); Para corregir el error MP - FAT - MATA410 - Pedido de Venta - type mismatch on compare on MTVLQTSE(SIGACUSB.PRX) 30/11/2018 18:03:01 line : 17148
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Corrobore tener la rutina SIGACUSB con fecha mayor o igual al 02/09/2019 (DMANMAT01-21673), en caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte la actualización de la rutina vía ticket;
2. Aplicar las actualizaciones en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO y eligiendo la opción "Aplicar solo fuentes actualizados";
3. Una vez aplicado el patch incluya un nuevo pedido de ventas.
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:
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