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TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - RRHH Gestión de Capital Humano - ACCESO AL PORTAL GESTION DE CAPITAL HUMANO UTILIZANDO E-MAIL

Duda
¿Cómo configurar el acceso al Portal Gestión del Capital Humano, utilizando E-MAIL?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - RRHH Gestión de Capital Humano - Para todas las versiones

Solución
A través del parámetro MV_ACESSPP informando el valor igual a “1” le permite el ingreso por primera vez con el E-Mail del participante para confirmar un nuevo Login Unificado.

► Consideraciones importantes:

  • Antes de configurar el parámetro MV_ACCESPP debe garantizar tener informado un el campo E-MAIL – RD0_EMAIL en la rutina “Archivo de participantes – APDA020”

  • Esta configuración se ejecuta al realizar el primer Login del participante. 

1. Ingresar al Configurador (SIGACFG) menú (Base de Datos| Diccionario| Base de Datos| Parámetros (CFGX017);

MV_ACESSPP.jpg

2. Buscar y Configurar el parámetro MV_ACESSPP= 1 (E-mail);

PARAMETRO.jpg

3. Una vez configurado el parámetro MV_ACESSPP y contar con un E-mail - RDO_E-MAIL, en el archivo de participantes ingrese al Portal al seleccionar Portal RRHH le pedirá informar el E-mail en su primer Ingreso;

LOGIN.jpg

4. Una vez informado el E-mail y Contraseña del participante, debe capturar nuevo usuario unificado, con el cual ingresará al Portal, confirmar el nuevo Login con el botón Enviar; 

5. Confirmar con el botón aceptar la actualización del ¡Login unificado!;

NVOLOGIN.jpg

6. En el siguiente ingreso al Portal Gestión del Capital Humano debe informar el Nuevo Login unificado y contraseña del Participante;

NVO_ACCESO.jpg

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2 Comentarios

  • Avatar
    Natalia Contreras Mancipe

    Hola

    Gracias por tu explicación, sin embargo quiero saber la configuración requerida cuando, luego de registrar el mail y la contraseña en el primer acceso no se habilita la ventana de nuevo login

    0
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  • Avatar
    Rox

    Buen día Natalia, con la finalidad de evaluar el incidente que reporta, es necesario que nos apoye a registrar el ticket en el portal del cliente proporcionando su evidencia, para descartar las posibles causas que originen el incidente, por ejemplo que los campos de RFC/NIT/CUIT/CNPJ no estén homologados en su tamaño, actualizaciones de rutina entre otras posibles causas. Quedamos en aguardo del ticket para su atención correspondiente.

    0
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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