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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - MATA447 - Pedimentos - Documentación

Duda
Consultar documentación de la funcionalidad de Pedimentos México (MATA447)

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versión 12


Solución

No es posible proporcionar manuales de operación y/o implementación de la funcionalidad de importación (Pedimentos), ya que cada cliente efectúa las configuraciones acorde a sus propias necesidades y a su proceso operativo específico.

En caso de requerir apoyo para la implementación / configuración de la funcionalidad de pedimentos (Importaciones México), le recomendamos entrar en contacto con su agente de solución de negocios para solicitar el acompañamiento de estas actividades


A manera de apoyo se proporcionan los siguientes puntos a considerar:

1. Se sugiere tener la actualización de binarios y librerías disponibles en el portal del cliente, aplicados en su ambiente de pruebas inicialmente;


Downloads y atualizaciones de Librerias

Downloads y atualizaciones Binarios - APPSERVER

Downloads y atualizaciones Binarios - SMARTCLIENT



2. Es importante garantizar la aplicación del diccionario de datos completo y diferencia localizado para el país de México en la versión de su ambiente y ejecutado el compatibilizador UPDDISTR;

TDN UPDDISTR

1.jpg


3. Solicite a soporte vía ticket la ultima actualización de las rutinas involucradas en la funcionalidad de Pedimentos, para su aplicación y validación inicialmente en ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO;
5.jpg


4. Las funciones de usuario asignadas a los impuestos de importación para la versión 12 tienen otro nombre y ya están compiladas en el RPO localizado para países de Mercado Internacional como lo es el país de México: M447DTA7, M447DTA4, M447IVA, M447IEPS, M447PRV y M447IGI; 

2.jpg


5. El punto de entrada LOCXVLDEL utilizado en versión 11 release 8, ya no se debe de compilar en versión 12 de Protheus;


6. Se anexa el link de consulta de la información contenida en el banco de conocimientos de TDN, para su consideración;

TDN - EQUIVALENCIA DE PROGRAMAS FUENTES Y TABLAS DE PEDIMENTOS PARA EL PAIS MEXICO ENTRE VERSION 11 Y VERSION 12

TDN - Pedidos_MATA447_MEX

TDN - Pedimentos_MEX

3.jpg

4.jpg

6.jpg



7. Se anexa el link de consulta en la centrar de atención de los incidentes identificados en la funcionalidad de Pedimentos;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   --- Enviar SX6

   --- Log completo del error en bloc de notas

   --- Documentación física scaneada del pedimento, facturas y/o comprobantes vinculados con el pedimento.

 

Vídeo: ¿Como abrir un ticket de atención en el Portal del Cliente?

 

How To - Como responder la encuesta de satisfacción de tickets de atención TOTVS.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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