Ocurrencia
En la Gestión de Licencias, al llevar a cabo la distribución de licencias es presentado el mensaje PF4RetLicenscas: No existen instalaciones activas para efectuar la distribución. Cree al menos una instalación para visualizar todas sus licencias.
Ambiente
FRAMEWORK - Framework (Línea Protheus) - MI - Licenciamiento - Todas las versiones
Causa
Este incidente ocurre porque no se ha realizado ninguna instalación del License server virtual, únicamente fue generado el TOTVS ID, sin embargo, no fue utilizado en ninguna instalación del License server Virtual.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Es necesario que verifique el proceso para la instalación del License server virtual;
2. Al iniciar el monitor del License Server, se exhibirá una pantalla de bienvenida y en la pantalla siguiente, se solicitará el TOTVS Id;
3. Posteriormente a este proceso, las licencias estarán disponibles para la distribución de Licencias utilizando el TOTVS ID utilizado en la instalación.
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