Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FINA998 - Como realizar la cancelación de un recibo electrónico de pago o complemento de pago localización México

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Duda
¿Cuál es el proceso para cancelar un Recibo Electrónico de Pago (REP) o Complemento de Pago en Totvs Recibo?

País: México

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - a partir de la versión 12.1.2210

Solución

Para solucionar esa duda, realice los siguientes pasos:

1. Ingrese a la rutina de Totvs Recibo.
2. Dentro del panel principal de clic en el botón de Buscar recibo.
   
   
   
   
3. Capture los datos del recibo como serie, numero de recibo o el rango de los recibos, cliente, o rango de clientes, tienda o rango de tiendas, fecha de emisión o rangos de fecha de emisión y el estatus igual a timbrado, ejemplo:
   
   
   
   
4.  Seleccione el recibo, de clic en los 3 puntos y seleccione la opción Anular:
   
   
   
   
5. Se abrirá la pantalla de Anular recibo, donde aparecerán los datos del recibo, de clic en el botón de Anular
   
   
   
   
6. Seleccione el motivo de cancelación y de clic en Sí
   
   
   
   
7. Verifique que el recibo haya sido cancelado.