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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FINA998 - Error log array out of bounds ( 0 of 5 ) on AJUSTSAL(FISA815.PRW) al intentar timbrar un complemento de pago



relogio_tempo_leitura_2.png Tiempo aproximado de lectura 00:03:00 min 

Ocurrencia
Al intentar timbrar un complemento de pago a través de la rutina Totvs Recibo (FINA998) desde la opción  Buscar recibo, se detona el error log:

THREAD ERROR ([4452], facturacion, FACTURACION2) 01/10/2024 11:36:01
array out of bounds ( 0 of 5 ) on AJUSTSAL(FISA815.PRW) 31/07/2024 12:17:24 line : 1970

[TOTVS build: 7.00.210324P-20240902]
Called from DISTSAL(FISA815.PRW) 31/07/2024 12:17:24 line : 1912
Called from FISA815(FISA815.PRW) 31/07/2024 12:17:24 line : 431
Called from JSTOADVPL(FINA998.PRW) 06/08/2024 18:56:42 line : 250
Called from CALLJSTOADVPL(FWCALLAPP.PRW) 13/08/2024 15:56:59 line : 1519
Called from JSTOADVPL(FWCALLAPP.PRW) 13/08/2024 15:56:59 line : 1363
Called from {|OWC,CTYPE,CCONTENT| JSTOADVPL(OWC,CTYPE,CCONTENT) }(FWCALLAPP.PRW) 13/08/2024 15:56:59 line : 289
Called from ::MSDIALOG:ACTIVATE
Called from CALLWEBENG(FWCALLAPP.PRW) 13/08/2024 15:56:59 line : 205
Called from FWCALLAPP(FWCALLAPP.PRW) 13/08/2024 15:56:59 line : 103
Called from FINA998(FINA998.PRW) 06/08/2024 18:56:42 line : 79
Called from FINA087A(FINA087A.PRW) 19/07/2024 11:49:07 line : 297
Called from __EXECUTE(APLIB090.PRW) 13/08/2024 15:56:59 line : 735
Called from MDIEXECUTE(APLIB260.PRW) 13/08/2024 15:56:59 line : 926




Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - versión 12.1.2310

Causa
Este incidente se presenta porque la forma de pago no tiene capturada una moneda de pago.

Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

  1. A través de la opción Buscar recibo borre el recibo que intenta timbrar, en caso de tener duda de como borrar un recibo sugerimos consultar el siguiente articulo KCS:

    Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FINA998 - Como borrar un recibo en la rutina de Totvs Recibo

  2. Genere nuevamente el recibo y garantice que al capturar la forma de pago se encuentre informada la moneda de pago.
  3. Valide el timbrado nuevamente.
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