Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - Al seleccionar un titulo de Nota de Crédito se presenta el mensaje El título debe estar timbrado para poder seleccionarse o modificarse

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Ocurrencia
En la rutina de Totvs Recibo (FINA998), al seleccionar un titulo que previamente fue eliminado, pero conserva el mismo número de documento y serie, detona el mensaje "El título debe estar timbrado para poder seleccionarse o modificarse", cabe mencionar que este incidente ocurre solo al seleccionar titulos de Notas de Crédito (Tabla SF1).

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - a partir de la versión 12.1.2210

Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina FINANCIAL-TITLES.DATA.TLPP igual o mayor a 16/07/2024; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
4. Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:
   
   DT No permite seleccionar una NCC con serie y numero de una NCC eliminada anteriormente