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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Portales Protheus - AUTHENTICATION: USER NOT AUTHORIZED


time.png Tiempo aproximado para lectura: 00:02:30 min

Ocurrencia 
Al intentar acceder a los Portales Protheus, se detona el mensaje "AUTHENTICATION: USER NOT AUTHORIZED" aun cuando se realizaron las configuraciones correspondientes

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Portales Protheus - A partir de la versión 12

Causa
Este incidente puede ser ocasionado por configuraciones faltantes en el proceso

Solución
Inicialmente, acorde a la siguiente documentación verifique si ha realizado las configuraciones a partir del paso 7 en las rutinas FATA230, FATA240 y FATA220

Enlace: Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Portales Protheus - Como configurar el Portal, instancias WS, PP y PC

Si aun con lo anterior el tema persiste, verifique anexando la clausula SECURITY=0 en los JOBS creados y URL del portal

Imagen de ejemplo:

 

chrome_WqGo5FMjWS.png

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