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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FISA815-En complemento de pago relacionado a factura con ObjetoImp=01 genera el nodo pago20:DoctoRelacionado como ObjetoImp=02

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FISA815-En complemento de pago relacionado a factura con ObjetoImp=01 genera el nodo pago20:DoctoRelacionado como ObjetoImp=02



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Ocurrencia

Al realizar un complemento de pago para una factura con ObjetoImp="01" en el XML del recibo, nodo pago20:DoctoRelacionadolo coloca como ObjetoImpDR="02" y genera el nodo hijo ImpuestosDR.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - a partir de la versión 12.1.2210

Solución

 

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

  1. Verifique tener la rutina FISA815  igual o mayor a 13/12/2023; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
  2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
  3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
  4. Realice las pre-condiciones y procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico, sugerimos leer a detalle:

    DT El XML del complemento de pago no muestra el valor correcto del campo Nodo Impuesto (D2_NIT) de la factura de salida MEX
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