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Ocurrencia
Al realizar el proceso de cancelación con motivo 01, en la rutina de Totvs Recibo (FINA998), se identifica que en el XML del nuevo recibo que sustituye al recibo a cancelar no se está generando el nodo de CFDI relacionado con el tipo de relación 04.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - a partir de la versión 12.1.2210

Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a;
   
   
   
   Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
4. Verifique que el nodo cfdi:CfdiRelacionados  con el tipo de relación 04 se genere correctamente cuando se realice el proceso de cancelación con motivo 01

CONOZCA MÁS

TDN - DT Error en nodo CfdiRelacionados en XML del recibo sustituto MEX