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Cross Segmentos - CRM Gestión de Clientes MI - Cuentas - Registrar leads

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Duda
¿Cómo registrar leads?

Ambiente
Cross Segmentos - CRM Gestión de Clientes MI - Cuentas - Todas las versiones

Solución

En TOTVS CRM, es posible registrar leads: personas naturales o jurídicas que tengan algún interés en los productos o servicios ofertados por el usuario. 

 

Para registrar leads, siga estas etapas:

 

1. Seleccione Cuentas en el menú lateral: 

 

cuentas.png

 

2. Seleccione Leads en el menú lateral: 

 

leads.png

 

3. Seleccione Agregar en la parte superior derecha dela página: 

 

agregar_n.png

 

4. Completa los campos del formulario:

 

compl_3.png

 

4.1. Es posible seleccionar el botón para activar o desactivar el  registro:

 

boton_pt.gif

 

5. Seleccione Guardar en la parte superior derecha de la página: 

 

guardar_pt.png

 

5.1. Serás automaticamente redirigido para la pestaña informaciones de registro de lead.

 

5.2. Una notificación en la parte superior derecha de la página confirmará que el lead fue agregado con éxito: 

 

lead_guard.png

 

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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