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Ocurrencia
En el módulo Financiero (SIGAFIN) al tratar de timbrar un complemento de pago se presenta el siguiente error:
El campo BaseP que corresponde a Traslado, no es igual a la suma de los importes de las bases registrados en los documentos relacionados donde el impuesto del documento relacionado sea igual al campo ImpuestoP de este elemento y la TasaOCuotaDR del documento relacionado sea igual al campo TasaOCuotaP de este elemento. Valor esperado: 575066.66, Valor documento: 575066.68
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - a partir de la versión 12.1.33
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
- Verifique tener la rutina FISA815 igual o mayor a 05/10/2022; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
- Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
- Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
- Valide que el error ya no se presente.
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