Página Inicial
  • Suporte
  • Administrativo e Financeiro 
  • Downloads
  • Meu espaço
    • Meu Perfil
    • Administração de Contatos
    • Meus Produtos
    • Minhas Solicitações
    • Gerenciar Solicitações
    • Dados cadastrais
    • Gestão de Licenças
    • Aprovar OS
    • Dashboard do Cliente
  • Português (BR)
    Português (BR)
    English (US)
    Español (ES)
    • Entrar
    X Fechar

    Olá,


    Você efetuou login na empresa . Essa empresa não possui atendimento ao suporte técnico do produto liberado.

    Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.

    Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.

    EQUIPE TOTVS

    FAQs - Suporte técnico
    1. Central de Atendimento TOTVS
    2. RM
    3. TOTVS Educacional
    • Ciclo de Vida
    • CMNET
    • CMNET Reservas e Higs
    • CoreBanking
    • Datasul
    • Financial Services
    • Fluig
    • Fly01
    • Hotal Full
    • Hotal Special
    • Investimentos
    • Logix
    • PIMS
    • Protheus
    • RM
    • RMS
    • SARA
    • Sisjuri
    • Soluções Saúde
    • TAF
    • TSA
    • TSS
    • Virtual Age

    • RM - EDU - Bloquear uma solicitação do Portal
    • RM - EDU - CATEGORIA NÃO EXIBIDA PARA SELEÇÃO AO CRIAR NOVA MENSAGEM NO EDUCONNECT
    • RM - EDU - O campo complementar cadastrado para a matrícula do aluno, é levado para a rematrícula do período letivo seguinte?
    • RM - BIB - Como vincular uma publicação do gestão bibliotecária a uma disciplina do módulo de gestão educacional
    • RM - EDU - Erro "A próxima matriz curricular do aluno não possui oferta para o turno informado."
    • RM - EDU - Não foi possível criar a solicitação para o módulo Educacional - Não existe parcela definida para a data de solicitação
    • RM - EDU - Alteração de senha para usuários sem matricula no Período letivo
    • RM - EDU - Alteração do Plano de Pagamento
    • RM - EDU - Alterar data de vencimento de boletos gerados a partir do módulo educacional
    • RM - EDU - Alterar situação de matrícula na disciplina
    • RM - EDU - Alterar situação de matrícula no período letivo
    • RM - EDU - Ao acessar o EducaMobile apresenta a mensagem: Selecione um período letivo. porém não aparece campo para digitação ou seleção
    • RM - EDU - Ao cadastrar um Aluno ou alterar o tipo manualmente o sistema alterar o registro do tipo aluno
    • RM - EDU - Ao clicar em inserir uma habilitação do plano de pagamento não está aparecendo nenhum curso para seleção
    • RM - EDU - Ao executar o processo de rematrícula dos alunos não é permitido selecionar o plano de pagamento
    • RM - EDU - Ao executar o processo de rematrícula, não esta cadastrando a turma nos alunos
    • RM - EDU - Ao realizar a mudança de turma do aluno e avançar o processo para a escolha das disciplinas aparece em branco
    • RM - EDU - Ao realizar o cadastro de alguma disciplina optativas/eletivas não é apresentada no total de carga horária na Análise Curricular
    • RM - EDU - Apresentar anexo automaticamente ao abrir um cadastro.
    • RM - EDU - As configurações de acesso ao portal do aluno não foram definidas corretamente para o banco de dados 'CORPORE RM'
    • RM - EDU - Atividades curriculares cumpridas não são apresentadas o Resumo da Análise Curricular do aluno
    • RM - EDU - Avaliação não disponível para ser visualizada! O Id. de Execução informado é inválido ou a avaliação não se encontra mais em um período válido para execução.
    • RM - EDU - Bloquear visualização de arquivos por disciplinas utilizando situação de matrícula
    • RM - EDU - Bloqueio de matricula para inadimplentes.
    • RM - EDU - Cadastrar a Parametrização por Curso
    • RM - EDU - Cadastrar Conteúdo previsto/realizado através do portal.
    • RM - EDU - Cadastrar Disciplinas Filhas
    • RM - EDU - Cadastrar Filiação
    • RM - EDU - Cadastrar grupo de ocorrência
    • RM - EDU - Cadastrar Horário na Turma/Disciplina
      • 1
      • 2
      • 3
      • 4
      • 5
      • 6
      • ›
      • »
    Como podemos ajudar?
    Entre em contato e fale conosco!
    X Fechar

    Olá ,

    Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

    Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

    Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

    TOTVS

    X Fechar

    Olá ,

    Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

    Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

    Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

    TOTVS

    X Fechar

    Olá ,

    Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

    TOTVS

    X Fechar

    Olá,

    Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

    Por favor realize um novo login

    Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

    Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

    TOTVS

    Chat _

    Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

    Chat _

    NC#o encontrou o que procura?

    Este artigo foi C:til?

    logo-totvs
    • Página Inicial
    • Suporte
    • Centro de serviços
    • Downloads
    • TOTVS.com
    • linkedinLinkedin
    • linkedinFacebook
    • linkedinTwitter
    • linkedinYoutube
    • linkedinSlideshare