Página Inicial
  • Suporte
  • Administrativo e Financeiro 
  • Downloads
  • Meu espaço
    • Meu Perfil
    • Administração de Contatos
    • Meus Produtos
    • Minhas Solicitações
    • Gerenciar Solicitações
    • Dados cadastrais
    • Gestão de Licenças
    • Aprovar OS
    • Dashboard do Cliente
  • Português (BR)
    Português (BR)
    English (US)
    Español (ES)
    • Entrar
    X Fechar

    Olá,


    Você efetuou login na empresa . Essa empresa não possui atendimento ao suporte técnico do produto liberado.

    Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.

    Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.

    EQUIPE TOTVS

    FAQs - Suporte técnico
    1. Central de Atendimento TOTVS
    2. Datasul
    3. Faturamento/NFe - Nota Fiscal Eletrônica
    • Ciclo de Vida
    • CMNET
    • CMNET Reservas e Higs
    • CoreBanking
    • Datasul
    • Financial Services
    • Fluig
    • Fly01
    • Hotal Full
    • Hotal Special
    • Investimentos
    • Logix
    • PIMS
    • Protheus
    • RM
    • RMS
    • SARA
    • Sisjuri
    • Soluções Saúde
    • TAF
    • TSA
    • TSS
    • Virtual Age

    Faturamento/NFe - Nota Fiscal Eletrônica

    Seguir Novos artigos Novos artigos e comentários
    • DS - NFE - Rejeição 931: Informado código de benefício fiscal incompatível com CST e UF
    • DS - NFE - Rejeição 879: Informado item produzido em escala não relevante e não informado CNPJ do Fabricante [nItem:nnn]
    • DS - NFE - Rejeição 881: Percentual de FCPST igual a zero [nItem: nnn]
    • DS - NFE - Rejeição 880 - Percentual de FCP igual a zero [nItem: nnn]
    • DS - NFE - Rejeição 238: Cabeçalho - Versão do arquivo XML superior a Versão vigente - Entrada CTe
    • DS - NFE - Rejeição 528 - Valor do ICMS difere do produto BC e Alíquota
    • DS - NFE - Falha de schema devido a tag tpIntermedio
    • DS - NFE - Rejeição 934: Não informado valor do ICMS desonerado ou o Motivo de desoneração
    • DS - NFE - Rejeição 933 - Informada modalidade de determinação da BC da ST diferente de MVA e informado o campo pMVAST
    • DS - NFE - Alterar o logotipo da empresa na impressão do DANFE em pdf
    • DS - NFE - Rejeição 932: Informada modalidade de determinação da BC da ST como MVA e não informado o campo pMVAST
    • DS - NFE - Rejeição 930: CST com benefício fiscal e não informado o código de benefício fiscal
    • DS - NFE - Rejeição 929 - Informado CST de diferimento sem as informações de diferimento
    • DS - NFE - Atualização Nota Técnica 2019.001
    • DS - NFE - Gerar os métodos de configuração do TSS solicitados pelo suporte
    • DS - NFE - Retornar a situação da NFe e CCe sem executar os programas FT0909 e FT0909f
    • DS - NFE - Rejeição 795 - Total do ICMS desonerado difere do somatório dos itens
    • DS - NFE - Rejeição 332 - Informar o CNPJ do adquirente ou do encomendante nesta forma de importação
    • DS - NFE - Rejeição 461 - Informado percentual de Gás Natural na mistura para produto diferente de GLP
    • DS - NFE - Rejeição 232 - IE do destinatário não informada
    • DS - NFE - Falha de schema [ERROR] cvc-maxLength-valid: Valor 'XXXXXXXXXXXXXXXX' with length = '16' não é faceta-válido com relação a maxLength '15' para o tipo '#AnonType_xPedproddetinfNFeTNFe"
    • DS - NFE - Ao imprimir a nota fiscal através do FT0518 ocorre o erro 27100 - Não será possível realizar a impressão da DANFE e do Boleto corretamente
    • DS - NFE - Rejeição 936 Razão Social do emitente diverge do informado no cadastro da Sefaz
    • DS - NFE - Reimpressão do DANFE a partir do arquivo XML da NFe
    • DS - NFE - Envio de CCe para notas autorizadas em contingência SVCAN e SVCRS
    • DS - NFE - Erro de validação da SEFAZ para as notas de entrada informando que não foi possível validar a chave de acesso, mas logo após atualiza de forma correta
    • DS - NFE - Rejeição 525 - CFOP de importação e não informado dados da DI
    • DS - NFE - Grupos de tributação do ICMS referente ao motivo de desoneração do ICMS no XML da NFe
    • DS - NFE - Rejeição 539 Duplicidade de NF-e, com diferença na Chave de Acesso ou 241 Um número da faixa já foi utilizado
    • DS - NFE - Impressão do DANFE em PDF

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • ›
    • »
    Como podemos ajudar?
    Entre em contato e fale conosco!
    Carregando
    X Fechar

    Olá ,

    Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

    Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

    Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

    TOTVS

    X Fechar

    Olá ,

    Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

    Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

    Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

    TOTVS

    X Fechar

    Olá ,

    Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

    TOTVS

    X Fechar

    Olá,

    Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

    Por favor realize um novo login

    Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

    Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

    TOTVS

    Chat _

    Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

    Chat _

    NC#o encontrou o que procura?

    Este artigo foi C:til?

    logo-totvs
    • Página Inicial
    • Suporte
    • Centro de serviços
    • Downloads
    • TOTVS.com
    • linkedinLinkedin
    • linkedinFacebook
    • linkedinTwitter
    • linkedinYoutube
    • linkedinSlideshare