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Dúvida
Como alterar o número do PDV?
Ambiente
TOTVS Varejo - Supermercados PDV - Linha Consinco - Aplicável para todas as versões.
Solução
Não é possível alterar o número de um PDV, mas é possível realizar é criar um novo PDV com o número desejado e o anterior pode ser inativado ou utilizado para outro PDV.
Segue o passo a passo de como realizar este procedimento:
- Monitor > Cadastros > Lojas > PDV's
Crie um novo PDV incluindo um IP não utilizado em nenhum outro PDV. - Se o PDV utiliza impressora não fiscal, após o passo 1 acima, faça a associação das formas de pagamento à nova série. Para impressora não fiscal a série sempre é a junção do número da empresa mais o número do PDV, sempre com 3 números para empresa e 3 números para PDV. Exemplo 001102 é a empresa 1, PDV 102.
Veja o procedimento na documentação Cadastro de formas de pagamento por impressora - Se for manter o mesmo IP, no tela Monitor > Cadastros > Lojas > PDV's, altere o IP do PDV (o PDV antigo) para um IP que não está incluído em nenhum outro cadastro de PDV. Altere no novo cadastro de PDVo IP para o que está em uso no PDV.
Caso for utilizar um novo IP, não se esqueça de alterar o IP no sistema operacional do PDV, nas configurações da interface de rede. - Com o PDV na tela de caixa fechado, envie o comando de redefinir informações nos Comandos de PDV's.
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Envie também carga apenas de forma de pagamento por impressoras para o novo PDV:
- Reinicie a aplicação no PDV.
- Faça um teste de venda antes de liberar o PDV para operar e verifique se a venda integrou corretamente.
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